מדיניות פרטיות

לוגיה דיגיטל מפעילה את האתר ומספקת את השירותים המתוארים כאן. פרטי יצירת קשר מופיעים בסוף מדיניות זו.

מדיניות זו חלה על מידע אישי הנאסף דרך האתר והשירותים המשויכים לו. היא אינה חלה על נהלי צדדים שלישיים שאליהם מקשר האתר.

אוספים מידע שאתם מספקים ישירות (למשל דרך טופס יצירת קשר), מידע שנאסף אוטומטית (למשל נתוני אנליטיקה ויומני שרת) ומידע מצדדים שלישיים בעת שימוש בשירותים משולבים (למשל מילוי דרך WhatsApp). סוגי המידע כוללים פרטי קשר, תוכן הודעות, פרטי מכשיר ודפדפן, כתובת IP, חותמות זמן ומדדי שימוש מצטברים.

אנו משתמשים במידע כדי להגיב לפניות, לספק ולשפר את השירותים שלנו, לשמור על אבטחה, לעמוד בחובות משפטיות ולשלוח תקשורת כאשר יש לכך בסיס חוקי. בנוסף אנו מעבדים נתונים מפושטטים (pseudonymous) לאנליטיקה כאשר התקבלה הסכמתכם.

בהתאם לחוק, אנו מסתמכים על אינטרסים לגיטימיים (לדוגמה אבטחת האתר ומניעת הונאה), על ביצוע חוזה ועל הסכמה לעיבודים אופציונליים כגון אנליטיקה ופרסום. תוכלו למשוך הסכמה בכל עת דרך באנר ההסכמה.

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפקוד ובעוגיות אופציונליות לאנליטיקה ולפרסום. קטגוריות אופציונליות מושבתות כברירת מחדל. ניתן לנהל את בחירותיכם דרך באנר העוגיות; השבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש.

אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 בשילוב Consent Mode. לפני הסכמה, analytics_storage ו-ad_storage מנוטרלים ורק אותות מוגבלים ולא מזהים עשויים להישלח. לאחר הסכמה, GA4 אוסף נתוני שימוש מפוקחים כדי לסייע בשיפור האתר; אנו מפעילים הגדרות צמצום זיהוי לפי הצורך.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים מידע עם מעבדי משנה וספקי שירות (למשל אחסון, משלוח דוא"ל, אנליטיקה, CDN) בהתאם להסכמי עיבוד שמגבילים את השימוש שלהם. אנו עשויים לחשוף מידע כדי לעמוד בחובות חוקיות או כדי להגן על זכויותינו ובטיחות המשתמשים. בין המעבדים: Google (Analytics), Cloudflare (Turnstile), Vercel (אירוח) וספק הדוא"ל שלנו.

אנו שומרים הודעות מטפסי יצירת קשר עד 24 חודשים לצורך טיפול ומעקב. יומני שרת נשמרים לצורכי תפעול ואבטחה (בדרך כלל סביב 30 יום). נתוני אנליטיקה נשמרים בהתאם להגדרות הנכס. רשומות הסכמה נשמרות מקומית בדפדפן עד לשינוי העדפותיכם.

מידעכם עשוי להיות מעובד במדינות מחוץ לישראל, כולל ארצות-הברית ומדינות נוספות בהן פועלים המעבדים שלנו. כאשר נדרש על פי דין, אנו נשען על אמצעי הגנה כגון סעיפים סטנדרטיים להסכמי העברה.

על-פי דין, תוכלו לבקש גישה למידע שאנו מחזיקים, בקשה לתיקון, הגבלה בעיבוד, מחיקה או ניידות. תוכלו גם להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי ולמשוך את הסכמתכם לעיבודים אופציונליים.

כדי לממש זכויות פנו אלינו בכתובת הדוא"ל שמופיעה בסעיף יצירת קשר. יתכן ונבקש לאמת את זהותכם לפני שנענה לבקשה; נענה במסגרת הזמנים הקבועים בחוק.

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים בכוונה מידע מילדים. אם אתם סבורים שאספנו מידע מילד, פנו אלינו ואנו נפעל להסירו.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יודגשו ויוכרזו במידת הצורך. שימו לב לתאריך התוקף בראש מדיניות זו; המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לעדכונים.

דוא"ל: office@lugiadigital.com. לצרכי פרטיות, אנא ציינו "בקשת פרטיות" בשורת הנושא.